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Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versand
Der Versand erfolgt mit DHL GoGreen für pauschal 3,00 EUR pro Bestellung.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Natürlich kannst du deine Bestellung auch an eine DHL Packstation oder Postfiliale liefern lassen.
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Rücksendung & Widerruf
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.
Bitte beachte, dass geöffnete oder benutzte Pflegeprodukte aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen sein können.
Möchtest du eine Rücksendung veranlassen, schreibe uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer an:
Die Kosten der Rücksendung trägst du, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder solltest du einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte direkt unter:
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.